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yabo官网家政保洁服务内容十篇

时间:2024-04-27 23:07:29 作者:小编 点击:

  yabo官网以小时工切入家政市场,利用APP+LBS相结合,实现了用户与阿姨之间信息的无缝对接,开启家政O2O领域的新路径。

  都市人经常会遇到这样的情况,当你为找保洁阿姨辗转于各大家政公司的时候,面对能力参差不齐的阿姨,你无从选择,因为你并不知道这位阿姨曾经做过什么,服务质量如何,更不了解阿姨的其他信息。挑来挑去,最后选定的也未必满意。

  基于这样的情况,利用线上技术,改变线下低标准、低服务的传统家政状态,解决用户和小时工信息不对称问题的e家洁就应运而生了。

  e家洁前身是2011年创立的嘟嘟快捷租车,在打车软件风靡全国时,团队很快转型做嘟嘟打车,由于政策受限,创始人云涛和孙磊再次转型投身家政行业,更名为e家洁。

  有数据显示,2012年我国家政行业产值已达到8400亿元,产生了60万个家政企业,从业人员达2000万人,同时还有2000万人的岗位需求。单北京地区就有超过4000家注册的家政公司,尽管他们的服务质量不断受到诟病,但依然盈利的活着。由此可见,我国家政行业的市场缺口还很大,行业前景十分广阔。

  虽然e家洁自去年5月上线就不被业内人士看好,但经过半年多的时间,它以自己独特的发展方式快速地壮大了起来。

  e家洁创立之初从保洁小时工切入家政市场,主要有三点:首先,相对于保姆、月嫂类服务,小时工保洁频次要高,能够不断积累用户;其次,小时工保洁价格低廉,消费较为大众化,用户易于接受;最后,服务易于实现标准化,培训不复杂,获取阿姨成本较低。

  e家洁在用户使用习惯上的最大特点就是APP+LBS,它继承了打车软件的优秀基因,基于手机并通过地理位置寻找附近的阿姨。用户下载e家洁app可以两种方式寻找阿姨:一是预约,即在指定时间、地点要求某个阿姨上门服务,这一般适用于有计划性的工作,比如房屋要搬迁,大概什么时候搬完,搬完后需要保洁;二是呼叫,这有点类似随叫随到的性质,用户点击“呼叫”将直接与附近的某个阿姨通话,告知其具体地点和需要怎样的保洁服务即可。

  随着智能手机的普及,移动互联网的快速发展,通过手机预约或实现线下服务体验的app正越来越多。把家政与手机和LBS结合已经成为当下家政O2O领域一种新的代表形式。

  e家洁从诞生之日起就注定了做平台的角色,因为它没有实体门店,没有自己的阿姨,没有多少从业经验,所以只能从信息流入手,解决用户与阿姨的信息对接。

  传统家政中介,其线下门店覆盖半径有限,可服务人群在数量上很难得到大的突破,加之它们只负责用户与阿姨的信息对接,不对服务质量把关,因此家政服务人员的服务水平参差不齐,用户获取一个合适阿姨的成本很高。而且,家政服务人员,尤其是保洁小时工,由于工作时间和地点的不稳定性,使得保洁阿姨有了自由选择不同中介而寻找不同雇主的可能,所以人员缺失也是传统家政经常面临的问题。

  e家洁针对这些问题,从技术手段和信息安全把控入手做了很多尝试。首先,互联网没有地域限制,同时在app上可以看到阿姨的基本信息,比如在什么地方,是否空闲,多大年龄,有无经验,主要服务内容,薪资要求等,一目了然,这就为用户省去了线下面试的很多环节,解决了信息不对称的问题;其次,通过身份验证及准入面试,了解到保洁阿姨的真实身份及是否有工作经验,从源头上保证在app上预约的阿姨是值得可信的;再次,e家洁跟阿姨没有直接的利益挂钩,因此,阿姨无论去哪家中介都不会影响其在e家洁上的生意,因而也就不存在人员流失的问题。

  跳单指家政服务员首次通过家政平台或中介机构与雇主建立联系后,在之后的服务交易中,家政服务员直接绕过平台或中介与雇主产生二次或多次合作。

  跳单是家政行业的普遍问题,家政企业只能降低跳单的几率和频率,但无法从根源上解决。e家洁为降低跳单次数,提出了许多方法:

  包月折扣。即用户如果购买包月服务,会享受到一定折扣。比如银牌阿姨每次服务由原来的25元降至22元,从价格上让用户觉得划算,从而长期使用。

  提供保险。用户通过app或微信接受了e家洁的服务,就会享有e家洁提供的意外保险,如果阿姨在雇主家中意外受伤,或不小心损坏了雇主家的物品,这些损失均由保险公司承担。

  评价机制。用户对阿姨的评价将作为阿姨对外界的一种信息展示,既有效监督了阿姨的工作成果,也对后来用户决策提供了有价值的参考。

  积分激励。e家洁将对经常使用或主动评价的用户给予积分奖励,一定的积分可以享受一定比例的折扣,增强用户粘性。

  统一价格。公开服务价格,比如普通阿姨20元/小时,银牌阿姨25元/小时,从源头上杜绝了阿姨与用户私下接单议价的可能。

  在家政O2O领域,e家洁算得上是一个相当高调的企业,通过各种访谈报道积累网络曝光次数,尤其是百度李彦宏在轻应用大会上的举例,让e家洁的知名度纵然陡升,随后的腾讯天使投资再一次将其推到了媒体面前。

  其实,e家洁真正下功夫的地方在对保洁阿姨的利益态度上,为了获得更多的小时工阿姨入驻平台,e家洁放弃了收取年费的计划,对阿姨和用户双方都不收费,阿姨所得收入全部归自己所有。这种利益分配机制极大地激励了阿姨入驻的热情,同时阿姨之间的口口相传也让这个圈子里的人快速知道e 家洁。

  可能有人会问,e家洁不收年费、不抽成,那靠什么盈利呢?据了解,e家洁的盈利途径主要有三个方面:

  低频高额服务内容的抽成。未来e家洁将会切入保姆、维修、开锁、管道疏通等服务,相对于保洁小时工而言,这类服务产生的频次要低得多,但收费比较高,因此这部分服务e家洁会有一定比例的抽成。

  按照建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的总体要求,积极推进廉洁社区建设,在社区广泛培育崇廉尚洁、风清气正的土壤,让廉洁渗透到社区每一个细胞、延伸到社区每一处末梢,成为一种生活方式和发展理念,形成反腐倡廉人人参与、共建共享的良好局面。通过廉洁社区建设,达到干部清廉、居务透明、服务高效、管理民主、监督有力、群众满意的目的,形成党风、政风与社会风气良性互动局面,不断提升社区工作水平和服务能力。

  建设廉洁社区,要紧紧围绕为民服务的中心任务,与加强党的基层组织建设相结合,与公平公正执行落实惠民政策相结合,明确任务,增添措施,努力营造风清气正的环境

  1.建立领导机制。成立以社区党支部书记杨勇为组长、居委会主任张兵为副组长、其他社区干部为成员的廉洁社区建设工作小组。制定切实可行的工作方案,研究解决推进过程中出现的问题,督促各项工作落实到位。

  2.建立推进机制,将廉洁社区建设任务分解、量化、细化职责,形成责任单位具体抓、相关单位配合抓、广大居民群众积极参与的良好态势,确保廉洁社区建设工作有规划、有部署、有开展、有记录、有考核、有奖惩。

  3.建立评价机制,探索建立居民参与、居民监督、居民评价的工作机制,让群众评人、评事、评钱,使社区居务体现民意、阳光公开。

  (二)加强社区党员干部廉洁教育。广泛开展“共创廉洁社区、共建和谐家园”教育活动。建立教育阵地,整合社区会议室、活动室、道德讲堂等场所设立党风廉政建设宣教室,加强党员干部廉洁教育;拓宽教育途径,通过讲廉课、谈廉话、看廉片、读廉书、订廉诺和将反腐倡廉纳入居民公约等形式,使廉洁意识在社区党员干部中入脑入心;突出教育对象,把社区干部、纪检小组和居务监督委员会成员作为廉洁教育的重点,探索党小组、纪检小组在党员廉洁教育中发挥作用的有效途径,建立社区党员之家,完善在职党员“八小时外”到社区报到的工作机制,加强社区流动党员的教育管理;完善教育内容,重点加强社区党员干部的组织观念、群众观念、道德观念、法纪观念和廉洁奉公意识的教育,强化社区党员干部服务意识和能力。

  (三)推进社区居务阳光公开。加强阵地建设,建成一个固定的居务公开栏,点位要选在社区居民易于聚集、停留、观看地方,确保防风避雨、坚固耐用,同时要考虑方便经常更新、方便群众监督等因素;规范公开内容,要编制居务公开目录,及时更新内容。对上级出台的重大政策、社区“三重一大”事项、居民关注的热点难点事项、涉及居民切身利益的民生事项等,要及时公布、及时更新。公开政策和相关情况要简明扼要,同时要公开咨询服务电话和举报监督电话,便于居民监督。严明工作责任,廉洁社区建设工作小组要加强公开工作的督导,协调解决具体问题。社区干部要加强动态管理和巡查管护,确保公开栏整洁、无损坏。建立居务公开责任制和责任追究制,确保工作落实。

  (四)狠抓社区廉洁文化建设。以“清风拂社区、美德扬万家”为主题,推进廉洁文化进社区。结合和谐社区创建活动,将廉政文化纳入创建指标体系,同部署同考核;充分利用惠民政策落实居务公开栏、宣传栏、电教设备等资源,加大廉洁文化宣传教育;在社区会议室、图书阅览室、文化活动中心等场所设立廉情专栏和廉政文化学习园地,提供居民喜闻乐见的廉政文化书籍和电教光盘,供党员干部和社区居民学习交流;要在公共场所、办公地点张贴温馨、通俗、简明的廉洁提示语、公益词或廉洁字画,在工作人员岗位牌设置廉洁承诺;广泛开展廉洁党课、典型案例警示教育、述职述廉评议、廉洁文艺演出、评选廉洁家庭等活动,营造社区浓郁的廉洁文化氛围。

  以理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习贯彻十精神,以县委县政府“四城同创”实施方案为依据,坚持“企业自查、行业监管、上下联动、全员参与、社会监督”的原则,广泛深入开展“四城同创”活动,提升交通行业管理服务水平,为全面实现“四城同创”目标贡献力量。

  为加强县“四城同创”工作组织领导,成立县交通运输局“四城同创”工作领导小组,成员名单如下:

  领导小组下设办公室,由县运管所所长兼办公室主任,任联络员,主要负责落实“四城同创”工作的组织、联络与协调等工作。

  (一)宣传教育。在县汽车站、各运输企业及城区主干道各出入口悬挂以“四城同创”为主要内容的宣传标语,在各运输和驾培维修企业中,深入开展“服务四城同创当先锋”的主题活动,以强化交通从业人员文明优质服务的自觉性。

  (二)优质服务。1、班线客运优质服务:集中整治客运车辆不准点发车,驾驶员违章驾驶、乱停乱靠等现象,全面规范司乘人员按规定佩带服务证件,规范使用文明服务用语,耐心解答乘客问询等服务内容。2、城市公交优质服务。结合县城区域的特点,科学设置公交站点,规范公交站台站牌;确保公交车技术状况良好、设施齐全;车内张贴乘车规范、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话;车身内外保持清洁,规范美观设置车身广告;引导乘客自觉遵守乘车秩序,排队候车,依次上下车。3、出租汽车优质服务。规范完善出租汽车标志牌,按规定使用出租汽车驾驶员服务资格证;保证车辆技术性能良好、保持车内外卫生清洁;保持驾驶员仪表整洁,规范使用文明服务用语;督促驾驶员及乘客按规定正确使用安全带,按物价部门核定的运价打表计费,防止拼客、甩客和拒载行为。

  (三)强化整治。1、加强汽车站环境整治。规范车站售票员及站务人员的服务行为,提高窗口人员服务意识。设置咨询服务台,耐心解答旅客问询。公示投诉电话,增设投诉窗口,建立快速高效的投诉处理机制。在候车室、办公场所设置禁烟标识,设立公共场所吸烟处,维护室内空气环境。在候车室内醒目位置悬挂公布客运班次、里程、线路、票价表,设立LED游示信息显示屏,告知旅客乘车相关事项,为旅客提供全面周到的乘车服务。重点整治站前环境,保持候车室及售票大厅保洁设施齐全方便,厕所设备性能良好符合卫生标准。配有专职卫生保洁人员,随时维护车站内外环境卫生,确保站容站貌整洁。规范车站运行,实行封闭管理,站内落客,防止站前出租车、摩托车抢客拉客等不文明行为(责任人:、)。2、整治维修驾培市场秩序。会同县工商行政管理部门和城市管理部门,对主要道路两侧从事机动车辆维修和保养(含汽车美容)的门店、企业违章占道行为进行整治,对不符合经营条件的维修门店予以取缔。保持驾校内外环境干净整洁,力争做到净化、绿化、美化、亮化,门前“三包”工作落实;驾校工作人员仪表端庄,礼貌待客,文明用语,教练车辆集中停放有序,车容车貌干净整洁。驾校学员报名处应设置意见箱,公开收费标准、工作人员岗位栏、公开监督电话。

  (四)规范行政执法行为。严格按照《交通行政执法规范》规定,依据国家法律、法规及规章从事执法活动,规范执法行为,合理使用文明执法用语,依法依规理性执法,严禁发生“乱设卡、乱罚款、乱收费”等现象,积极营造文明、和谐、良好行政执法秩序。

  (一)提高认识。开展“四城同创”活动是县委县政府的一项重大科学决策,是提高城市管理水平、光大形象的重要举措。交通行业是实施“四城同创”的重要部门,各所、站、股、室及各运输企业,要从讲政治、讲大局的高度,充分认识“四城同创”工作重要性,认真做好交通行业文明、优质服务的各项工作。

  依照《中华人民共和国合同法》、《彭州市城市管理局环卫清洁保洁服务合同》及其他有关法律,行政法规以及甲方项目部管理及作业要求的有关规定,结合本项目的具体情况,按照遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就 彭州市城市管理局环卫清洁保洁服务采购项目(招标编号:20xxPZGZ-2)所指第 包环卫清洁保洁服务 环卫项目部经营管理相关事宜协商一致,同意按下述条款签署本合同。

  名称: 都江堰岷江环卫服务公司彭州市环卫第 标段项目部实施范围及总量:彭州市城市管理局环卫清洁保洁服务采购项目(招标编号:20xxPZGZ-2)所指第 标段环卫清洁保洁服务范围,作业总面积 ㎡ 。详附件一:《彭州市城区街道基本情况一览表( 标段)》

  项目部经营管理合同有效期为壹年,乙方在本项目持续经营的前提下,享有优先续签本项目经营管理合同的权利。

  服务要求:按照 彭州市城市管理局《清扫保洁时间与工作质量标准》和相关规定 落实管理制度和考核制度,达到服务目标。

  5.1甲方将彭州市城市管理局环卫清洁保洁服务采购项目(招标编号:20xxPZGZ-2)所指第 包环卫清洁保洁服务 项目的项目部经营及管理事项承包给乙方。

  5.2 本项目总作业费 88% 的资金,为乙方承包项目可使用的项目部环卫作业及管理经费,本项目总作业费 12% 的资金,甲方留存支付项目部其他管理费用及税金。

  5.3 项目部承包经费采用报账制程序管理,由乙方按月向甲方提供合法的、真实的相关票据,在乙方可使用的项目部环卫作业及管理经费限额内支取。

  5.5甲方按月考核乙方作业质量、安全措施和员工工资发放、社保缴纳等情况,乙方无重大过失时,甲方应在当月项目作业费考核结算后的 3 个工作日内凭乙方审核通过的票据办理经费结算业务。

  5.6合同期满后剩余的项目部经费在甲方收到本项目作业费结算资金的一个月内凭票付清。

  6.1甲方负责向乙方派驻管理人员,加强甲方对本项目的标段安全生产和员工工资发放、社保缴纳情况的了解,在乙方存在重大安全隐患或出现无故拖欠员工工资、不按法定规定解缴相关费用等,应及时以书面形式向乙方提出相应的整改意见并同时报告甲方。

  6.2甲方应配合乙方做好相关方面协调工作,负责提供环卫作业要求及考核办法等相关文件,为乙方作业创造条件。

  6.4乙方全面负责本项目经营管理,按要求维护甲方经营形象,确保项目作业质量,无条件接受甲方的监督和考核。甲方派驻的管理人员工资基数为 元/月,由乙方承担,并按月在员工工资发放日给付。

  6.5乙方必须严格执行安全文明施工措施。严格按照劳动和社会保障法律、法规用工,按时签订用工合同,乙方与用工签订的劳动合同和乙方为员工购买的相关保险资料应按月报甲方备案。

  6.6乙方在实施项目管理15日前,向甲方交纳安全抵押金100000元。接收项目部后,应遵守劳动法规,为员工提供劳动安全保障;按政府规定办理相关的保险及社保手续并承担费用。注重文明作业、安全操作,乙方在管理过程中出现的任何安全事故,均由乙方依据国家有关劳动保险政策负责处理并承担一切费用。

  6.7及时向甲方与业务主管部门报告作业服务实施情况;接收甲方或环境卫生行业主管部门的监督、检查和指导,完成交办的临时性、突发性任务;对于作业服务范围内发生的违反城市环境卫生管理法律法规的人和事,要积极采取劝阻、制止等措施。

  6.8乙方应按照甲方或彭州市环境卫生行业主管部门的要求按时、足额购买或租赁合格环卫机械和机具,保证机械化作业能力。妥善使用和保管甲方提供的固定资产及各项环卫设施、设备,若有损坏则负责赔偿。本合同终止时,应移交甲方的相关资料,做好交接和善后工作。

  7.2若乙方连续二个月同类作业明细项目考核不合格,甲方有权立即解除合同。

  7.3若乙方连续二个月考核得分在90分(含90分)以下,或在合同年度内三次低于90分(含90分)以下,甲方有权立即解除合同。

  7.4本项目的项目保证金由乙方支付,如乙方经营管理违反《彭州市城市管理局环卫清洁保洁服务合同》相关规定,由乙方自行承担全部违约责任。

  7.5若甲方对乙方作业情况不满意,提出书面的警告;或乙方的行为给甲方声誉造成重大损害,甲方有权立即解除合同。

  7.6本合同履行期间,因本项目产生的一切债务,均由乙方承担,甲方不承担任何责任。若乙方应承担的债务未承担或未及时承担,对甲方造成影响,导致甲方动用乙方十万元保证金来支付,甲方有权立即解除合同。

  7.7因乙方违约造成甲方解除合同,或甲方单方违约解除合同,违约方应按本合同总作业费用的5%向守约方支付违约金。如果乙方违约造成的损失大于约定违约金,守约方有权要求赔偿损失。

  8.1本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提交工商仲裁委员会仲裁或向管辖区基层人民法院提起诉讼。

  9.1.本合同一式四份,合同附件三份,其中正本二份,副本二份,甲乙双方各执正本一份、副本一份。

  9.2本合同经双方签字,加盖甲方公章后生效,服务期满结清所有款项后终止。

  9.3本合同签订后如需要提出修改,经承、发包双方协商一致后,需形成有关本项目的洽商、变更书面文件,本项目洽商、变更的书面文件视为本合同的组成部分。

  依据《中华人民共和国合同法》中有关规定。为明确双方的权利、义务和责任,经甲乙方协商达成以下协议:

  2-1合同价款:单价2.7元/㎡(税后),工程量以甲方图纸所标建筑面积为准。

  2-2结算方法: 工程完工验收合格,甲方收到有效发票后,付至工程总价的70%,剩余的30%在住户入住之后满意再付清。

  4-1-2:对乙方保洁服务的效率、质量、安全进行监督检查。发现问题及时向乙方用书面形式或电线:按合同及时支付乙方劳务费用。

  4-2-2:乙方人员应在工作之前进场对楼内的已损坏物品登记列表,由甲方工地代表签字确认之后方可施工(未经甲方确认施工则默认为楼内物品无损坏)。乙方工作期间负责已完工程的成品保护,保护期间发生损坏,乙方有证据指认损坏者的由损坏者赔偿,无法指认的由乙方自费予以修复。

  4-2-3:乙方必须严格遵守甲方的各项规章制度,发现有违章违纪的应接受甲方的批评教育。

  4-2-4:全面负责工作中安全,由于乙方违规操作等原因造成的安全事故,责任由乙方自负。

  4-2-5:乙方清洁期间不得将垃圾及废物从门窗中抛出或随意丢弃,应将垃圾送到甲方指定的地点堆放,再通知甲方由甲方负责运出场外。

  5-1:合同签订后,未经双方协商同意,任何一方不得随意变更或解除。当无法履行合同时,需提前十天书面通知对方,否则擅自终止合同一方按工程总造价的10%向对方支付违约金。乙方逾期未按时完工的每延期一天按工程总额的0.3%承担违约金。

  6-1:本合同发生异议时,当事人双方应及时协调,协调不成时,可向双方的上级主管部门申请协调,再解决不了的向所在区(县)的法院提起上诉。

  根据《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》对物业管理维护的有关规定和要求,结合该物业的具体情况,为明确双方的权利和义务,确保社区环境清洁和符合要求,经双方充分协商,一致同意签订此合同,以便双方严肃履行。

  乙方对下面第“二”项所列清洁项目的服务范围和服务内容进行费用总额承包形式(不包清洁的用水、用电费用)。乙方的服务质量、人员的行为规范必须达到甲方的要求,并服从甲方的管理,接受甲方的监督,积极配合甲方做好该区的物业管理工作。

  服务范围:康城居,棕榈滩,左岸,星海洲及桥底,大桥底,大桥南、北,中心车场及道路(详见附件五图中C标段范围)(原则上以附件五分区平面图为划分界线。若遇有争议之处,以甲方裁定为准。)

  合同期限从 止,为期 贰 年。若“半年度或年度业主满意度调查”中业主对该项服务的满意度达不到95%以上,视同乙方的服务达不到甲方的要求,甲方视情况有权单方面提前解除合同,并且一切损失由乙方负责。

  3. 专业项目承包合约期内乙方必须爱护区内的公共财产、物品、花木、环境,保持所清洁和维护的设备、设施、场所处于清洁亮丽状态。因清洁保养不良或乙方人为因素造成物业、设备设施、场地损坏或使用价值降低的,一切损失的后果由乙方负责。。

  1. 实行合同费用总额包干,即:包工、包料、包质、包量、包风险、包括乙方工作时所需的一切辅助设施费和辅助设备、工具等费用。但在合同签订后或合同执行期间经双方书面确认的修改和有关变动例外。

  2. 合同费用已包括按国家规定应纳的税款和政府其他征收费用。合同期内如政府等有关部门(即非甲方)做出的一切价格调整等,乙方在合同承包总价内已考虑,日后不会因此做出调整,也不会因此而免除合同规定的乙方所应负的任何责任。

  3. 乙方已实地考察、了解过现场,甲方移交给乙方清洁保养的设备设施和场所(除甲、乙双方已共同确认不合格的外)均符合国家有关的验收标准,乙方同意接收。

  5. 乙方在服务承包过程中,如不按合同要求服务,甲方有权不予接受,乙方必须改正直至符合甲方有关服务要求。

  ① 填写并盖有乙方公章和财务公章的《月份专业承包费用请款表》一式一份,月度工作报告一式三份;

  ② 在完成每月工作后的下一个月的5日前,乙方凭番禺区大石镇地方税务局开具的盖有收款单位公章的发票,并按甲方付款方法收取款项;

  ③ 乙方没有按质、按量完成工作被甲方扣分的,或是有其他扣减项目的,乙方应按合同规定扣减月度合同款并在《月份专业承包费用请款表》中说明清楚。

  ① 乙方已按合同要求和月度工作计划按质、按量完成工作。并经甲方的相关部门/区域主管人员签字认可后,方可支付合同款。

  ② 甲方在收到齐全的结算资料后二十天内甲方完成审核,通过后,甲方支付给乙方月度合同款。

  ③ 合同期满未能续约的,最后一个月的合同款在甲乙双方办理移交验收手续并确认合格后才予以支付。

  乙方应在合同签订一周内支付甲方履约保证金共计人民币大写: 。合同期满,如乙方没有违约情况且办理有关验收移交手续,经甲乙双方确认移交验收合格后10天内无息返还履约保证金。若乙方中途单方面终止合同,保证金将作为甲方所有。若甲方无正当理由单方面终止合同,则合共为双倍保证金额返还给,在双方办理移交验收合格后20天内无息返还。

  2 委托乙方清洁服务管理前的物业、设备设施和场所等质量情况良好、使用正常。

  3 甲方有义务在把物业设施或附属设备交付乙方管理的同时,应备齐相关技术资料,乙方如遇技术问题,要翻阅图纸时,可向甲方办理有关借阅手续,借阅时间不超过7天。

  5 甲方有权按照服务内容和要求,对乙方进行日常监督检查及季度、年度考核,并把考核结果知会乙方。

  6 甲方在乙方服务质量符合要求后,按时支付乙方的承包服务费用。不符合服务质量或合同要求的,按合同条款进行处理。

  1. 乙方必须严格按照政府有关物业管理考评办法的要求规范服务行为,确保清洁服务和维护及时,质量标准达到合同要求。

  2. 乙方要配合甲方做好ISO9001-20xx质量体系认证的有关资料的整理。

  3. 乙方必须遵守国家的政策法规和甲方的规章制度,明确职责,讲求效率,不从事违法经营及影响甲方声誉之事。

  4. 乙方员工上岗时必须统一着装,佩戴清晰的标志,文明施工,礼貌服务、仪容整洁。

  5. 乙方须在每月27日前提交月度工作小结、下月度的维护、保养计划,并作为合同附件执行,定期向甲方提供检验及保养结果,并配合甲方统计有关的技术指标、数据,向甲方提供合理化建议及自我改进计划。

  6. 乙方必须配置投标承诺的人数所、办公电线小时随时响应。接报通知15分钟内必须到场。每天现场投入的工作人员不少于(人班)。有急需情况时,乙方需于30分钟内有足够的人员到场增援。

  7. 乙方协助甲方做好新区的清洁验收工作。为别墅单元的私家车位提供每周一次的车位清洁免费服务。

  8. 乙方要按安全操作规程进行维护,防止意外事故的发生,办理有关劳动保险,如有伤亡意外事故和责任问题均由乙方负责,所有责任与甲方无关。

  9. 乙方提供的有偿服务收费标准,不得高于同行市面价格,须报甲方备案并接受甲方监管。

  10. 乙方二次供水保洁须持有政府审批认可的资质证,保洁人员持证上岗率100%,保洁工作符合政府规定的卫生要求和制度。每次清洗水池后,抽水样送有关政府部门检验,检验合格证和保洁工作记录归管理公司存档,水质检验费由乙方负责。保洁不合格的一切后果由乙方负责承担。

  11. 乙方有义务加强员工的职业道德教育,做好防火防盗工作。损坏公物照价赔偿。如乙方人员令甲方蒙受损失,甲方有权追究乙方责任和追讨赔偿。

  13. 乙方应在甲方指定的固定地点以适当形式公布投诉电话、地址、联系人,多渠道接受投诉问题,提高专业服务水平。

  14. 为应对小区内突发性清洁事件,乙方在每日的工作安排中应保持机动清洁力量,并随时服从甲方指令,保证随传随到。

  15. 乙方应加强管理,禁止清洁工人在工作时间内私自进行家政有偿服务工作。否则,将追究乙方违约责任。

  16. 乙方必须教育员工,不能捡收可循环再用生活垃圾和建筑垃圾,影响物业管理公司的形象。如发现,每次扣减乙方当月合同款50元。

  1. 乙方的服务必须达到本合同所规定的各项质量标准和要求,否则甲方有权按如下规定减除当月合同承包费用:乙方如出现轻微不符合项,甲方将向乙方发出书面改进通知书,如第二次复检时仍存在同类项目的轻微不符合项,甲方将按项目相应的分数扣分;乙方如出现严重不符合项目,甲方将向乙方发出书面整改通知书,并按项目分数扣分。每一分值等同于当月合同承包费百分比额。如当月累计扣分总额达到30分以上,则甲方有权不支付当月全部的合同服务费用。连续两个月扣减分达到30分以上,则视乙方为违约,甲方有权单方面终止合同,并没收乙方全部的合同履约保证金。

  2. 因乙方的疏忽、故意隐瞒等过错造成甲方合同期限内以及日后绿化植物的死亡或损毁等经济损失,甲方有权要求乙方赔偿。

  4. 合同生效后前三个月为效果观察期,此期间乙方管理效果若不能达到合同规定的要求,有下列情形之一者,甲方有权单方终止合同并没收乙方合同保证金,不负乙方任何损失责任。

  (5) 严重违反投标承诺及合同主要义务,导致服务质量及能力极大降低,经甲方书面要求改正但没有响应或实质性改善。

  5. 甲方每月进行联检和日常的检查工作,发现问题,甲方将出具书面整改通知,如乙方一个月内重复出现三次严重违反合同条款的,扣减乙方当月的全部合同费用。

  1. 双方确认的施工图纸、图表、资料、材料、设备、价格,会议洽谈记录,修改和变更文件等,都是服务合约验收的依据,也是合同的组成部分。

  2. 乙方应建全防火和施工安全等防护措施,制定安全生产责任制度,遵守和执行国家、政府、甲方小区的防火、安全施工、文明施工和深夜施工等的法律、法规和规定。否则,因此造成的损失或被有关主管部门处罚,均由乙方负责。同时,乙方应将防火责任人资料报甲方备案。

  4. 乙方负责其工作人员一切的伤亡意外保险事宜和责任,甲方无需负担其伤亡意外赔偿责任。

  5. 工程计量方法:除非合同中另有规定,无论通常的和当地的习惯如何,工程的计量均以广东省的定额为准。

  上述合同条款如有模棱两可或互相矛盾之处,则以合同为先,按以上文件资料的次序优先解释。仍不清晰之处,以甲方的解释为准。

  1. 本合同正本两份、副本四份,甲、乙双方各执正本一份、副本两份。一旦副本与正本不一致的地方,以正本为准。

  2. 本合同自双方签订之日起生效,直到本合同范围内物业移交验收合格、双方签认并结清所有款项后自然失效终止。

  (一)注重制度建设,夯实廉洁行政的制度基础。坚持把制度建设作为推进廉洁政府建设的基础工作,每年确立一个主题,积极推进廉洁政府建设。2007年,为更好地坚持依法行政,有效防止行政审批中的不正之风和腐败问题,全面实施了以企业国有资产处置审批、重大资源开发利用项目审批、重大投资项目审批和核准、财政追加预算支出审批四项制度为主要内容的法治政府建设,政府行政行为进一步规范。2008年,为有效解决行政机关工作人员不作为、慢作为、乱作为等不履行或不正确履行职责的问题,防止吃拿卡要等不廉洁行为发生,全面实施了以行政问责、首问责任、服务承诺、限时办结四项制度为主要内容的责任政府建设,机关作风明显转变。2009年,为促进政府决策的科学化、民主化,增强行政行为的透明度,防止暗箱操作带来的各种问题,全面实施了以重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询四项制度为主要内容的阳光政府建设,政府工作更加公开透明。2010年,为切实提高全省各级政府的效能,有效控制行政成本,防止腐败的滋生蔓延,全面实施了以行政绩效管理、行政成本控制、行政行为监督、行政能力提升四项制度为主要内容的效能政府建设,政府公信力和执行力进一步提升。这一系列制度的制定和实施,从各个层面为全省各级廉洁政府建设提供了有力的制度支撑和保证。

  (二)加强管理创新,提升廉洁行政科学化水平。坚持把管理创新作为推进廉洁政府建设的有效手段,认真贯彻落实中央《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《中国党员领导干部廉洁从政若干准则》和领导干部廉洁自律的各项规定。认真开展政府机关领导干部集中下访、定期接访和治庸治懒、民主评议机关作风等活动。结合廉洁政府建设系列制度的实施,对行政审批项目进行了全面清理和压缩,全省行政审批项目的平均精简率为36%,部分州市的精简率超过了50%。全省调整和保留的行政审批项目审批时限在设定时限内均压缩了1/3以上。全省梳理了1.8万个关键岗位,分析查找出4.2万种风险表现形式,制定了5.6万条监督防范措施。

  (三)深化政务公开,增强政府工作透明度。坚持把深化政务公开作为推进廉洁政府建设的重要内容,紧紧围绕政府信息、行政权力运行、行政决策、行政审批、机关内部重要事务、基层政务等六个方面切实加大政务公开力度,充分保障人民群众的知情权、参与权、监督权和评议权。全省16个州市政务服务中心、公共资源交易中心,129个县(市、区)政务服务中心全面建成运行,建立乡级为民服务中心831个,村级为民服务站6857个。2012年前,将全面建成覆盖城乡、上下联动的省、州(市)、县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)五级政务服务中心和四级公共资源交易中心体系。

  (四)强化责任追究,提高廉洁行政的执行力。坚持把加强监督检查作为推进廉洁政府建设的重要保证,全省各级纪检监察机关在廉洁政府建设中,认真履行监督检查职能,适时组织对中央和省委、省政府的重大决策部署和重要工作落实情况进行监督检查,对重点建设项目、重大资金使用情况进行专项检查,对政府自身建设的各项制度实施情况进行明察暗访,对从等渠道反映的突出问题进行重点督办。以实施责任追究为抓手,以落实廉政准则为核心,以建设服务型政府为目标,通过多种形式督促行政机关干部廉洁从政。省委先后对惩防体系建设检查和党风廉政建设责任制考核8个不合格单位的主要领导调整岗位,对23个基本合格单位的主要领导进行诫勉谈线日,全省共问责各级干部5618人,其中,厅级干部27人,县处级干部483人,乡科级干部2348人,有力地推动了廉洁政府建设各项制度的贯彻执行。

  (一)确保了中央和省委重大决策部署的贯彻落实。紧紧围绕科学发展这个主题和转变经济发展方式这条主线,加强对中央和我省关于加强和改善宏观调控、做好“三农”工作、经济结构调整、应对金融危机、市场价格调控、房地产调控、资源节约和环境保护、规范和节约用地、保障和改善民生等重大决策部署执行情况的监督检查,及时纠正和查处了一批违规违纪问题,确保了中央和省委重大决策部署的贯彻落实。

  (二)促进了以人为本、执政为民要求的落实。紧紧抓住群众反映强烈的热点问题、久治不愈的难点问题、矛盾突出的棘手问题进行集中整治。加强对农村土地承包、土地征用、涉农补贴等强农惠农政策落实和社保基金、住房公积金、扶贫资金和救灾救济资金等类专项资金管理使用情况的监督检查,及时纠正教育、医疗等领域的不正之风。深入推进工程建设领域突出问题专项治理,继续深化“小金库”专项治理,扎实开展庆典、研讨会、论坛过多过滥问题专项治理和公务用车问题专项治理,不断加大治理商业贿赂工作力度,推动解决了一些群众反映强烈的突出问题,切实把以人为本、执政为民的要求落到实处。

  (三)提升了行政机关服务质量和效能。紧紧围绕提升行政机关服务质量和效能,以更好地服务人民群众作为工作的出发点和落脚点,认真清理各级行政机关职责,加快建立政府绩效评估指标体系和评价机制,深化政务公开,充分保障人民群众的知情权、参与权、监督权和评议权。加强了对涉及公共利益、群众切身利益以及社会公众普遍关心的政府重大决策的听证工作。开展了抗震救灾、涉农补贴、农村劳动力转移培训专项资金和政策落实的督察工作,较好地维护了群众利益,提升了行政机关服务质量和效能。

  (四)加快了惩防体系建设的进程。紧紧围绕完善惩治和预防腐败体系这一主线,进一步加强教育、健全制度、强化监督、深化改革,不断拓宽从源头上防治腐败工作领域。建立了省级警示教育基地并适时更新充实教育内容,被中央纪委命名为全国第一批50家廉政教育基地。连续五年由省级领导带队对全省推进惩治和预防腐败体系建设和落实党风廉政建设责任制情况进行了检查考核,加大检查考核成果运用力度。认真贯彻落实《廉政准则》,促进了各级党员领导干部廉洁勤政。大力加强巡视机构组织建设,巡视工作质量不断提高。行政审批制度、干部人事制度等改革有序推进,经营性土地使用权招拍挂、政府采购等制度得到认真执行。统筹推进重点领域惩防体系建设,坚持分类指导、统筹兼顾,深入推进农村基层、部门行业、政法系统、省属国有骨干企业、高等院校反腐倡廉工作,进一步增强了反腐倡廉建设的系统性、针对性和实效性。

  (一)推进廉洁政府建设必须以科学发展观为统领。科学发展观的核心内容是以人为本,构建和谐社会需要保持党同人民群众的血肉联系。只有廉洁的政府,才能得到人民的信任。我省按照全面实施“建设绿色经济强省、民族文化强省、中国面向西南开放的重要桥头堡”发展战略的要求,坚持把谋划和推进廉洁政府建设与经济社会发展统筹协调、同步推进,不断提高政府的执行力和公信力,为推进经济社会又好又快发展创造了良好的政治和社会环境。

  (二)推进廉洁政府建设必须立足制度建设和管理创新。制度建设和管理创新是时展的要求,是推进廉洁政府建设的有效手段。2007年以来,我省结合政府自身实际,每年确定一个主题,着力进行制度建设和管理创新,通过制定并实施法治政府、责任政府、阳光政府、效能政府各项制度,环环相扣,步步深入,初步建立了促进廉洁政府建设的制度体系和长效机制,基本做到了权力靠制度规范,管理靠改革创新,执行靠监督落实。

  保洁是现代工作和生活必不可少的组成部分,在一些内行人看来,当今的保洁早已不是传统印象中“抹桌子扫地”搞卫生的概念,而是一项充满“科技、时尚、绿色、环保”的变革创新,涉及到企业信誉、服务品质、人员素质、科技含量、机械应用等内容,因此正规机构和委托方在选择保洁公司上是很有讲究的。方棋担职总经理的福州特绿洁保洁有限公司,正是一切用科技和品牌说话,赢得了用户的好评和业界的地位。

  棋高一着,才能赢得先机,在群雄逐鹿中立于不败之地。这或许正是方棋经营实业的体会。据了解,福州特绿洁保洁有限公司成立2003年,如今发展成拥有1300余名员工的大型《国家二级资质》企业。不同一般保洁公司的“小打小闹”,特绿洁走的是技术化、规范化、现代化的道路,公司的高管、工程师、经济师、技术骨有50多人,员工80%都是经培训后持证上岗。

  特绿洁的经营范围除传统上的物业管理保洁,家政服务,中央空调清洗,外墙清洗等,还包括高空设备安装及维护,交通设备的清洗及维护,水池清洁、净化及有害生物防治,石材翻新养护,照明工程、景观工程、防腐工程的设计、施工等特色内容。“意大利特丽洁国际企业集团在福建唯一总经销商和服务商”,是他们实力的一个显著标志。

  方棋介绍说,随着公司发展和市场的需求,十多年来特绿洁在上海、北京、武汉、深圳等地开设了9家分公司,并与长沙、深圳、株洲等地有信誉、有实力的清洁服务公司建立战略合作伙伴关系,以更好地扩大服务覆盖面,打造“科技保洁、绿色维护”专业化清洁服务品牌。

  因经营实力和行业影响力,特绿洁列身为中国工业清洗行业协会理事单位,中国商业企业管理协会清洁服务商专业委员会副会长单位,福建省城市建设协会环卫分会理事单位等,并受聘为全国清洁清洗行业专业技术委员会“物业清洁托管”、“石材清洗养护”专业组委员。更令人振奋的是,2012年出台的中国清洁清洗行业的“国家标准”和“行定标准”,是商务部、国标委等有关部委委托“中清委”牵头组织有关专家、行业精英共同制定的,而特绿洁正是其中的成员。

  辛勤的耕耘、真诚的付出,特绿洁和方棋近年屡获殊荣,如:获评地区北京奥运会2008国庆亚欧峰会“环境卫生保障优秀集体”称号,2009年度获评全国清洁清洗行业“全国诚信企业”“全国优秀企业”,2010年获评“上海世博会”环境卫生保障“先进集体”称号,获评中国清洁清洗行业2011年度 “克埃姆杯”行业贡献奖,2012年获得中国行业协会授予“十佳清洁服务企业”“十大示范工程”“杰出企业家”三大奖项。此外,特绿洁还获得中国合作经济学会、中国国际经济交流中心颁发的“自主创新最佳生态环保奖”,方棋获得“自主创新十佳杰出民营企业家”。特绿洁公司全面通过了质量管理体系认证,职业健康安全体系认证,环境管理体系认证。

  坚持以人为本的工作理念,以家庭为切入点,本着“关注本县全人口,贯穿家庭发展全过程”原则,整合社会资源,解决家庭在生产、生活、生育、健康、养老等方面存在的困难和问题,提高群众生活质量和家庭发展能力,稳定低生育水平,统筹解决人口问题,推动计划生育向家庭计划回归,促进社会和谐进步,为建设富裕文明、和谐安康、幸福美好的正宁创造良好的人口环境。

  以“创建幸福家庭,促进社会和谐”为主题,力争通过4年的努力,逐步提高计生家庭的幸福指数使全县60%以上的计生家庭达到幸福家庭标准。

  一是科学生育。即计划生育,优生优育,男女平等。二是健康生活。即身心健康,精神饱满,热爱生活。三是守法诚信。即遵纪守法,明礼守信,热心公益。四是勤劳致富。即勤俭持家,科学生产,生活宽裕。五是幸福和谐。即夫妻恩爱,尊老爱幼,家风民主。

  创建幸福家庭活动是一项长期任务,需要科学谋划、分步实施。在“__”期间的工作将分三个阶段进行:

  (一)启动阶段(20__年2月至5月)。选择试点,部署任务。率先在城乡、社区和建设社会主义新农村的行政村抓点示范做好宣传发动,开展创建工作。

  (二)推进阶段(20__年6月至20__年6月)。坚持分类指导,抓好落实。进一步整合社会资源,完善政策措施,创新工作机制,把活动不断引向深入。

  (三)评估阶段(20__年7月至9月)。对创建活动进行评估,总结经验,表彰典型,研究安排下一阶段任务。

  创建工作重点围绕“科学生育、健康生活、守法诚信、勤劳致富、幸福和谐”等五项内容,大力开展“两倡导、三促进、”活动,推动创建目标的落实。

  倡导科学生育。鼓励育龄群众晚婚晚育,提倡一对夫妻生育一个子女,对符合法律、法规规定条件的,申请安排生育第二个子女,防止意外怀孕,严格控制政策外生育,基本杜绝多孩生育。开展免费孕前优生健康检查,出生缺陷干预,降低出生缺陷发生率,落实住院分娩实名制登记制度,实施孕产期全程跟踪服务,保障母婴安全。宣传教育家庭成员掌握科学育儿知识,注重婴幼儿早期发展教育和素质提升,重视青少年健康人格培养,着力提高出生人口素质,促进人的全面发展。深入开展打击“两非”行为,全方位营造有利于女孩成长的社会环境,确保出生人口性别比保持或趋向正常。

  倡导健康生活。宣传普及健康、文明、科学的生活常识,提高群众自我保健意识。引导家庭成员树立文明进步的婚育观、家庭观和幸福观。深入开展生殖健康进家庭行动,以计生服务站所为依托,以新农合和医保为保障,以WIS系统为支撑,及时免费落实安全有效的节育措施,及时提出调整或终止避孕措施的建议,在县服务站和中心服务所开展乳腺、宫颈和生殖道感染等疾病的诊治,开展绝经期妇女的保健关怀活动,实施老年健康保健服务,全方位提高家庭成员的健康水平。

  促进守法诚信。面向家庭开展普法教育,教育家庭成员学法、知法、守法、用法,正确行使公民权利,积极履行宪法和法律赋予的实行计划生育、抚养教育未成年子女、赡养扶助父母等义务。面向社会开展诚实守信教育,教育公民在社会活动中真诚待人,诚实处事,重信誉,守信用,讲信义,以诚实劳动获取合法利益。促进勤劳致富。全面落实《庆阳市创建全国人口和计划生育利益导向政策体系示范区实施细则》,围绕家庭成员新婚、怀孕、生育、节育、子女成才、安居、创业、养老全过程,对计生家庭落实“惠一生”的奖励优惠和服务政策。不断完善促进家庭发展的政策体系,重点支持计生家庭、零就业家庭、外来流动人口家庭就业和创业,推动扶持家庭政策从救济型向发展型转变,提高家庭“造血”功能,促进家庭持续发展。

  促进幸福和谐。教育家庭成员在家庭生活中做到尊老爱幼、夫妻和睦、邻里团结;在人际交往中谦恭礼让、谅解宽容、与人为善;在社会生活中遵守规则、维护公德、扶贫济困,营造明礼、友爱、向善的良好社会风尚。

  为了提高计划生育家庭发展能力,统筹解决人口问题,根据区上的安排统筹,结合我乡工作实际,特制定本实施方案案例。

  以“创建幸福家庭,促进社会和谐”为主题,力争通过4年的努力,使全乡80%以上的计生家庭达到幸福家庭的目标。分步实施的目标是:20__年至20__年,全系统分别有20%、40%、60%、80%以上的家庭达到创建目标。同时每年要评选出具有代表性,典型事迹突出的家庭作为“幸福使者”在全乡范围内开展“幸福感召”巡回报告演讲活动。

  创建幸福家庭活动围绕“计划生育、优生优育、文明富裕、身心健康、和谐幸福、奉献社会”六个方面展开。

  计划生育。计划生育是幸福家庭的前提。科学合理制定人口计划,最大限度减少计划外生育,坚决杜绝计划外多孩生育,全额征收社会抚养费,严厉打击“两非”行为,使全乡农村计划生育率在完成年度计划的同时,呈逐年上升势头。

  优生优育。优生是幸福家庭的希望所在。加强人力资源开发,着力提高人口素质,建立起出生缺陷预防服务网络体系,积极开展孕前预防出生缺陷实验室筛查、孕期重点监控、围产期保健和随访工作,全乡婚前免费医学检查达到98%以上,孕前优生健康检查率达到85%以上,出生缺陷发生率下降到1%以下,降低出生缺陷发生风险。引导家庭成员有计划、负责任科学生育,掌握科学育儿知识,注重婴幼儿早期发展教育和素质提升,重视青少年健康人格培养,促进人的全面发展。

  文明富裕。致富是幸福家庭的重要保障。采取“政策引导、基地带动、产业扶持、部门联运、资金引导、社会参与、项目运作、典型引领”等多种帮扶救助方式,大力扶持计生家庭特别是计生困难家庭勤劳致富,结合产业计划,帮助计生家庭发展一个产业,掌握一门致富技术,通过扶持,在“__”期间使被扶持的所有计生家庭实现收入增加、生活富裕、富足祥和、安居乐业,实实在在让广大群众感受到幸福。

  身心健康。健康是幸福家庭的基础条件。通过经常性,长期性的宣传引导和开展“生殖健康服务进家庭”行动,提高生活保健和生殖健康的意识、能力和水平;培养家庭成员科学文明、低碳环保、“空巢”家庭实施生育援助;配合开展“青春健康教育进校园”活动,为少男少女解疑解惑,提供相关指导和服务;建立幸福家庭“六优”促进中心,创办幸福家庭心理健康咨询热线,促进城乡居民身体素质和心理素质的提升。

  为增强党员干部家庭成员拒腐防变的意识和能力,构筑家庭廉政防线,经研究,决定在全镇开展以“树廉洁家风?创幸福家庭”为主要内容的廉政文化进万家活动。现就有关事项方案案例如下:

  坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步深化“廉政文化进家庭”活动,引导和激励党员干部家属知廉、守廉、助廉,推动反腐倡廉关口前移,促进党风廉政建设,为建设惠及全镇人民的“幸福凤林”提供有力保障。

  通过采取丰富多彩、形式多样的宣传教育活动,让廉政文化走进千家万户,使家庭成员在潜移默化中受到教育、熏陶和感染,增强廉洁意识,逐步形成“以廉为荣、以贪为耻”的社会风尚,自觉各种诱惑,维护家庭安宁和社会和谐稳定。

  个人是家庭的细胞,建立廉洁社会,先要树立廉洁家庭,建设廉洁家庭,先要倡导廉洁个人之风,要围绕“树廉洁家风?创幸福家庭”廉政文化进万家活动主题,重点抓好“七个一”:

  (一)发放一份倡议书。向镇机关、镇属各单位党员干部、村民小组以上骨干家庭发放一份开展“树廉洁家风?创幸福家庭”廉政文化进万家活动倡议书,倡导家庭成员发扬勤俭持家、艰苦奋斗精神,建设积极、乐观、向上的廉政家庭文化,让家庭成为充满和睦亲情与温馨的空间,成为远离腐败的洁净港湾。

  (二)开展一次格言征集。以“创学习型家庭、做廉洁型公民”为目标,组织党员干部及家属开展以“读书与廉政”为主题的家庭反腐格言征集活动,加强价值观、权力观、地位观、利益观教育,引导家庭成员树立正确的价值观念和高尚的道德情操。

  (三)召开一次座谈会。组织党员干部及家属开展以“家庭与廉政”为主题的“贤内助、廉内助”座谈会,倡导党员干部家属既当贤内助,又当“廉内助”,把好家庭廉政关,以家助廉、以家促廉,营造“以廉为荣、以贪为耻”的社会风尚。

  (四)组织一次警示教育。适时组织党员干部家属观看警示教育片、参观警示教育基地等活动,提高党员干部家属的廉洁意识、法律意识和自警意识,增强做好家庭助廉工作的自觉性、主动性。

  (五)召集一次签名活动。组织党员干部及家属参与“争当廉内助,树立好家风”签名活动,引导家庭成员自觉保持廉洁,发挥廉政建设助手作用,形成以家庭和谐促进社会和谐的良好氛围。

  (六)组织一次“廉洁幸福家庭”评选。以“争当廉洁贤内助,筑牢家庭防腐墙”为主题,在全镇开展“廉洁幸福家庭”评选活动,通过典型引路、样板示范,引导党员干部和家庭成员共筑反腐倡廉家庭防线。

  (七)举办一次廉政文化建设成果展。以“廉荣贪耻、幸福家庭”为主题,深入挖掘各村廉政建设好的经验做法,举办廉政文化建设成果展,引导党员干部廉洁从政、秉公用权。

  “树廉洁家风?创幸福家庭”廉政文化进万家活动从8月开始至12月结束,具体分三个阶段进行:

  1.宣传发动阶段(8月下旬)。制订活动方案案例,下发活动通知,明确责任分工,细化工作内容;发放倡议书,广泛动员,统一思想,提高认识。

  2.组织实施阶段(9月- 12月中旬)。按照“七个一”的内容逐项抓好落实。

  3.巩固提高阶段(12月下旬)。认真总结推广好的经验做法,及时把成熟的经验做法转化为长效机制,巩固活动成果。

  1.加强领导,明确责任要求。成立“树廉洁家风?创幸福家庭”廉政文化进万家活动领导小组。由王红梅任组长,徐小明、钟炳根任副组长,毛延兵、朱志华、郑成才、周世有、严英军、周祥富、冯洪梓、刘慧军、王厚成、毛立武任成员,领导小组下设办公室,毛俊秋兼任办公室主任,确保活动有序开展、取得实效。各班子成员要协调好业务分管单位、联系村抓好此项工作,扎实推进此项工作。

  2.统筹协调,形成工作合力。镇纪检、宣传、文化、妇联要按照市里的文件要求,紧密联系与配合,积极协调各类资源,形成工作合力,确保全面完成各项活动内容。要与“三个年”、“最美凤林人”等活动相结合,不断创新载体,提升参与度,扩大互动面。

  3.注重预防,务求取得实效。镇纪委要深入调研,及时了解和掌握家庭助廉方面出现的新情况、新特点、新问题,采取应对策略,增强活动的针对性、实效性和前瞻性。要把开展“树廉洁家风?创幸福家庭”廉政文化进万家活动融入党员干部及家属的日常工作生活中,做到常学常讲,坚持不懈,使家庭廉政文化成为预防腐败的重要手段,努力消除和克服腐败现象,创建廉洁家庭,建设和谐社会。

  通过广泛开展契合家庭需求、群众喜闻乐见的寻找活动,加深对群众的了解,增强党员干部为民务实清廉的责任意识;通过深入挖掘、宣传“最美家庭”感人事迹,大力弘扬符合传统美德、体现时代精神的家庭道德规范,引导党员干部以群众为榜样,自觉践行社会主义核心价值观;通过寻找“最美家庭”活动,加深干群之间的感情,汇聚建设富强文明幸福美丽新__的强大力量。

  活动设立组委会,由县委副书记胡明刚任组长、县委常委、组织部长夏齐勇任副组长,县委组织部副部长刘从明、县精神文明建设委员会办公室主任晏业焕、县妇女联合会主席胡利荣、县广播电影电视局局长鲁述坤任成员。组委会办公室设在县妇女联合会。

  __县内积极传承夫妻和睦、尊老爱幼、科学教子、勤俭持家、邻里互助美德的家庭均为本次活动寻找对象。

  (一)活动启动。县党的群众路线教育实践活动领导小组办公室、县精神文明建设办公室、县妇女联合会、县广播电影电视局联合印发《__县开展寻找“最美家庭”活动的实施方案案例》,同时在__电视台、中国__网、__妇联微博等媒体开设专栏,争取移动公司支持发送活动信息,在全县播发寻找“最美家庭”活动通知和倡议书,吸引广大家庭参与。

  1、组织推荐。在广泛发动群众参与的基础上,各乡镇、开发区、高铁新区、县直各单位于4月10日前择优推荐13个候选家庭,并依托城乡社区“妇女之家”普遍建立寻找“最美家庭”活动专题宣传栏、壁报、展示平台,举办故事会、座谈会,组织群众自编自演文艺节目等多种方式丰富活动内容。

  2、群众自荐。在__妇女网登载《__县开展寻找“最美家庭”活动实施方案案例》,家庭可自行登陆__妇联官网活动专页或者关注__妇联微博,下载表格。纸质版就近向所在乡镇妇联、单位妇委会申报,电子版直接发送到县妇联邮箱。

  (三)事迹展播。在组织推荐和群众自荐的基础上,择优选取20户候选家庭,在__电视台、中国__网、__妇联微博等媒体进行事迹展播,以生动活泼的形式“晒”家庭幸福生活、讲家庭和谐故事、展家庭文明风采、秀家庭未来梦想。

  (四)评选表彰。事迹展播结束后,在中国__网进行公示,网上投票选出10个家庭。联合主办单位对__县十佳“最美家庭”进行表彰,并上报参加孝感市“最美家庭”评选活动。

  (一)广泛发动。各乡镇、开发区、高铁新区、县直各单位要以扩大群众参与率和活动社会影响力为目标,扎实做好宣传发动工作。在城乡“妇女之家”、党政机关、企事业单位、女性相对集中的工作场所、女性社会组织等广泛开设活动宣传平台,张贴和播出活动宣传画、宣传片、公益广告等,引导妇女和家庭踊跃参与。

  (二)精心组织。各乡镇、开发区、高铁新区、县直各单位要结合本地实际, 制定活动具体方案案例,精心组织实施,并及时报送活动开展情况、“最美家庭”新闻热点及重要线索。

  (三)突出重点。各乡镇、开发区、高铁新区、县直各单位要将组织开展寻找“最美家庭”活动与党的群众路线教育实践活动、弘扬家庭美德、社会主义核心价值观宣传教育、讲文明树新风、巾帼志愿服务等活动结合起来, 使寻找“最美家庭”活动与群众性精神文明创建工作相互融合、共同促进。

  (四)及时推选。候选家庭要填报推荐表、事迹材料(1000-1500字)、家庭生活照片12张,均一式3份。各乡镇、开发区、高铁新区、县直各单位要按照时间要求将相关材料加盖公章后报县妇女联合会办公室,并将电子版同时发送。

  为了进一步推进幸福家庭创建工程,提高流入人口幸福感、归属感,我社区以“5〃15”国际家庭日为契机,在辖区内开展“圆梦东塘 幸福启航”暨流动人口幸福家庭创建活动。

  家庭是社会的细胞,家庭的和谐是社会稳定的基础。随着我街经济的飞速发展,城镇化程度的不断加快,外来务工人员与日俱增,如何更好地服务管理这个特殊群体的特殊成员,也成为了我社区当前计生工作的难题。通过“5〃15”国际家庭日活动,让来自五湖四海的外来家庭更了解当前计生政策,更了解我街计生服务管理内容,拉近常住城区和外来务工人员的距离、拉近计生管理服务单位与育龄妇女的距离,为社区计生工作顺利开展打下坚实的群众基础,为地区经济繁荣创建良好的人居环境。

  (一)政策宣传。主要宣传当前我国计划生育政策和当地政府向外来人口提供的均等化服务内容。发放计生宣传资料、育龄妇女在计生方面权利和义务知识,以及妇女保健知识内容等资料,同时进行版报宣传。

  (二)“圆梦”行动。在我社区“六都国际”建筑工地有流入农民工近千人,活动期间,我们与开发商沟通,选十位农民工邀配偶到东塘工地探亲,免费向其提供幸福婚房;亲子服务;组织街道司法服务、劳动保障、医疗、计生、民政等相关部门在现场提供相关服务、咨询;“一卡通”的现场演示、发放、服务。

  (三)计生家庭大擂台。参与家庭由农民工家庭和流入经营户家庭组成,暂定十户。分组参与计生知识问答和游戏竞赛两个环节,按成绩进行奖品颁发。计生知识问答内容以育龄妇女维权、妇女保健知识为主。

  第二条本办法所称清洁生产审核,是指按照一定程序,对生产和服务过程进行调查和诊断,找出能耗高、物耗高、污染重的原因,提出减少有毒有害物料的使用、产生,降低能耗、物耗以及废物产生的方案,进而选定技术经济及环境可行的清洁生产方案的过程。

  第三条本办法适用于中华人民共和国境内所有从事生产和服务活动的单位以及从事相关管理活动的部门。

  第四条国家发展和改革委员会会同国家环境保护总局负责管理全国的清洁生产审核工作。各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团发展改革(经济贸易)行政主管部门会同环境保护行政主管部门,根据本地区实际情况,组织开展清洁生产审核。

  第五条清洁生产审核应当以企业为主体,遵循企业自愿审核与国家强制审核相结合、企业自主审核与外部协助审核相结合的原则,因地制宜、有序开展、注重实效。

  第七条国家鼓励企业自愿开展清洁生产审核。污染物排放达到国家或者地方排放标准的企业,可以自愿组织实施清洁生产审核,提出进一步节约资源、削减污染物排放量的目标。

  (一)污染物排放超过国家和地方排放标准,或者污染物排放总量超过地方人民政府核定的排放总量控制指标的污染严重企业;

  有毒有害原料或者物质主要指《危险货物品名表》(GB12268)、《危险化学品名录》、《国家危险废物名录》和《剧毒化学品目录》中的剧毒、强腐蚀性、强刺激性、放射性(不包括核电设施和军工)、致癌、致畸等物质。

  第九条第八条第一项规定实施强制性清洁生产审核的企业名单,由所在地环境保护行政主管部门按照管理权限提出初选名单,逐级报省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团环境保护行政主管部门核定后确定,每年一批,书面通知企业,并抄送同级发展改革(经济贸易)行政主管部门;同时,将名单在当地主要媒体上公布。

  第八条第二项规定实施强制性清洁生产审核的企业名单,由各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团环境保护行政主管部门会同发展改革(经济贸易)行政主管部门,结合本地开展清洁生产审核工作的实际情况,在分析企业有毒有害原料使用量或者有毒有害物质排放量,以及可能造成环境影响严重程度的基础上,分期分批确定,书面通知企业,并在当地主要媒体上公布。

  第十条第八条第一项规定实施强制性清洁生产审核的企业,应当在名单公布后一个月内,在所在地主要媒体上公布主要污染物排放情况。公布的主要内容应当包括:企业名称、法人代表、企业所在地址、排放污染物名称、排放方式、排放浓度和总量、超标、超总量情况。省级以下环境保护行政主管部门按照管理权限对企业公布的主要污染物排放情况进行核查。

  第十一条列入实施强制性清洁生产审核名单的企业应当在名单公布后二个月内开展清洁生产审核。

  第八条第二项规定实施强制性清洁生产审核的企业,两次审核的间隔时间不得超过五年。

  第十二条自愿实施清洁生产审核的企业可以向有管辖权的发展改革(经济贸易)行政主管部门和环境保护行政主管部门提供拟进行清洁生产审核的计划,并按照清洁生产审核计划的内容、程序组织清洁生产审核。

  第十三条清洁生产审核程序原则上包括审核准备,预审核,审核,实施方案的产生、筛选和确定,编写清洁生产审核报告等。

  (一)审核准备。开展培训和宣传,成立由企业管理人员和技术人员组成的清洁生产审核工作小组,制定工作计划;

  (二)预审核。在对企业基本情况进行全面调查的基础上,通过定性和定量分析,确定清洁生产审核重点和企业清洁生产目标;

  (三)审核。通过对生产和服务过程的投入产出进行分析,建立物料平衡、水平衡、资源平衡以及污染因子平衡,找出物料流失、资源浪费环节和污染物产生的原因;

  (四)实施方案的产生和筛选。对物料流失、资源浪费、污染物产生和排放进行分析,提出清洁生产实施方案,并进行方案的初步筛选;

  (五)实施方案的确定。对初步筛选的清洁生产方案进行技术、经济和环境可行性分析,确定企业拟实施的清洁生产方案;

  (六)编写清洁生产审核报告。清洁生产审核报告应当包括企业基本情况、清洁生产审核过程和结果、清洁生产方案汇总和效益预测分析、清洁生产方案实施计划等。

  第十四条清洁生产审核以企业自行组织开展为主。不具备独立开展清洁生产审核能力的企业,可以委托行业协会、清洁生产中心、工程咨询单位等咨询服务机构协助开展清洁生产审核。

  第十五条协助企业组织开展清洁生产审核工作的咨询服务机构,应当具备下列条件:

  (二)拥有熟悉相关行业生产工艺、技术和污染防治管理,了解清洁生产知识,掌握清洁生产审核程序的技术人员;

  第十六条列入实施强制性清洁生产审核名单的企业,应当在名单公布之日起一年内,将清洁生产审核报告报当地环境保护行政主管部门和发展改革(经济贸易)行政主管部门。中央直属企业应当将清洁生产审核报告报送当地环境保护和发展改革(经济贸易)行政主管部门,同时抄报国家环境保护总局和国家发展和改革委员会。

  第十七条自愿开展清洁生产审核的企业,可以参照本办法第十六条规定报送清洁生产审核报告。

  第十八条各级发展改革(经济贸易)行政主管部门和环境保护行政主管部门,应当积极指导和督促企业按照清洁生产审核报告中提出的实施计划,组织和落实清洁生产实施方案。

  第十九条各级发展改革(经济贸易)行政主管部门、环境保护行政主管部门以及咨询服务机构应当为实施清洁生产审核的企业保守技术和商业秘密。

  第二十条国家发展和改革委员会会同国家环境保护总局建立部级清洁生产专家库,重点行业清洁生产导向目录和行业清洁生产审核指南,组织开展清洁生产培训,为企业开展清洁生产审核提供信息和技术支持。

  地方各级发展改革(经济贸易)行政主管部门会同环境保护行政主管部门可以根据本地实际情况,组织开展清洁生产审核培训,建立地方清洁生产专家库。

  第二十一条对自愿实施清洁生产审核,以及清洁生产方案实施后成效显著的企业,由省级以上发展改革(经济贸易)和环境保护行政主管部门对其进行表彰,并在当地主要媒体上公布。

  第二十二条各级发展改革(经济贸易)行政主管部门在制定和实施国家重点投资计划和地方投资计划时,应当将企业清洁生产实施方案中的节能、节水、综合利用,提高资源利用率,预防污染等清洁生产项目列为重点领域,加大投资支持力度。

  第二十三条排污收费可以用于支持企业实施清洁生产。对符合《排污费征收使用管理条例》规定的清洁生产项目,各级财政部门、环保部门在排污费使用上优先给予安排。

  第二十四条中小企业发展基金应当根据需要安排适当数额用于支持中小企业实施清洁生产。

  第二十五条企业开展清洁生产审核的费用,允许列入企业经营成本或者相关费用科目。

  第二十六条企业可以根据实际情况建立企业内部清洁生产表彰奖励制度,对清洁生产审核工作中成效显著的人员,给予一定的奖励。

  第二十七条对违反第十条规定的企业,按《中华人民共和国清洁生产促进法》第四十一条规定处罚;对第八条第二项规定的企业,违反第十六条规定的,按照《中华人民共和国清洁生产促进法》第四十条规定处罚。

  为贯彻落实局党委[20__]1号文件精神,把廉洁教育作为青少年思想道德教育的重要内容,让廉洁教育进学校、进教材、进课堂,培养青少年正确的价值观念和高尚的道德情操,加强学校的廉政文化建设,特制定活动实施方案。

  以马列主义、思想、理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实《上海市学生民族精神教育指导纲要》,坚持以人为本,重在分层教育、实践体验,引导学生牢固树立廉洁诚信、遵纪守法、艰苦奋斗的观念,自觉维护祖国和集体的利益。要抓住重点、循序渐进、有效推进我校廉洁文化教育工作。

  (一)本学期校长室、党支部、工会、学生科、教务科、教研室、总务科都要把廉洁文化建设纳入学期工作计划之中,把廉政文化进校园建设作为校园文化建设的一个重头戏来抓。

  (二)在学校干部和党员教师中开展以“廉洁从政、勤俭办学”为主题的廉洁文化进校园教育活动。通过教育活动提高党员干部的廉政意识和拒腐防变的自觉性,促使全体学校干部以身作则,奋发有为,勤俭办学,成为师生的楷模,办人民满意的教育。

  (三)在教工层面,党支部、工会要大力弘扬高尚师德,进一步开展“内强素质、外塑形象”的师德建设活动,通过开展争创文明组室、红五月、优秀班主任的评比等活动,通过开展领导与师生、党员与师生等结对活动,进一步在校园内倡导“诚信意识、廉洁意识和责任意识”,倡导“廉洁从教、服务学生”的意识。人事科要加强师资队伍的专项培训。

  (四)学生层面,把廉洁教育作为德育工作的重中之重。学生科、团委、教务科要开展丰富丰富多彩的系列教育活动,要让这一主题在课堂教育中、校园文化中得以生根发芽,在学生中倡导诚信为荣、廉洁奉公的意识。

  (五)在家校联系层面,通过家委会、家长会等阵地,倡导“敬廉崇洁”的家庭美德教育,创设家校合一的学习情景,以达到双效的目的。

  2、坚持“四全”即全面部署,全员参与,全程运行,全面落实,学校领导小组将组织检查评估,保证工作的落实。

  3、学校在制定年度教师考评目标时,将廉洁文化建设的成绩列入各位教师年度工作业绩考核的范围。

  (1)从净化、美化整治校容校貌入手,制作一批“廉政警句”宣传口号、宣传标语。

  (2)创设各种廉洁文化设施,校园网上开辟“廉洁教育”专栏。阅览室、图书馆开辟专用书架,开辟学习橱窗、黑板报等阵地,教研室着手研定“廉洁教育”新课题,每期校刊上要有“廉政警句”刊登,以丰富教育内容。

  (3)专业科适时开展艺术类学生的有关“廉政教育“的书画作品比赛,并及时展出各项作品。

  根据不同年级,分层推进,如在1-3年级学生中举办征文、演讲、绘画、网页设计、歌咏等比赛,在4年级学生中开展诚信守法,爱岗敬业的职业观、择业观、创业观教育,提升职业道德意识。

  (2)抓好学生廉政法制教育,通过德育课、晨会、校班会及其他学科教育,多渠道渗透“崇廉憎腐”的理论教育。

  (3)在师生中开展勤俭节约、艰苦奋斗、爱惜校园一切财物的廉洁自律的教育活动,倡导“节约型校园建设”。

  围绕我区进一步深化廉政文化建设的总体目标要求,把廉政文化建设与党的群众路线实践教育活动、清廉型服务型机关建设、乡风文明建设有机地结合起来,加大廉政文化进机关、进农村宣传力度,改善农村廉政文化基础设施,进一步加强农村反腐倡廉的社会环境和舆论氛围,有效推进廉政文化工作向纵深发展。

  廉政文化建设要贯彻落实“因地制宜,形式多样,特色显明”的原则,通过搭建反腐倡廉教育平台,让廉政文化占领思想阵地,夯实街道、农村廉政文化阵地建设。

  按照区纪委“五上”(即上墙面、上桌面、上台面、上屏面、上页面)活动要求,结合我办事处实际,充分利用现在资源,做到“一网一签二屏三卡四面”:

  一网:通过互联网平台、电脑、手机等到现代化设备,定期为党员干部发送廉政文章、廉洁短信。

  一签:每个工作人员的办公桌上摆放个人工作座签,内容包括姓名、职务、岗位职责、廉政承诺、监督电话。

  二屏:充分利用便民服务大厅、办公楼门厅电子显示屏,滚动播放廉言警句、廉政承诺。

  三卡:在便民服务大厅、会计服务中心、信访接待中心摆放便民服务卡、惠民明白卡、意见反馈卡。

  2、信息报纸刊廉事:利用《紫坊信息》、《邱村时讯》、《角沿资讯》报纸,刊登党员干部廉政承诺、优秀事迹。

  4、电子屏幕浏廉页:利用电子显示屏、触摸屏等设备,让党员干部随时随地浏览廉政网页。

  办事处机关要在四月底前完成各项工作任务,各村要在6月30日前高标准完成以上工作内容。

  1.提高认识,加强领导。各村要高度重视,充分认识加强基层廉政文化建设的重要意义,由村主要领导牵头,抽调专业人员,结合实际,制定出操作性强的廉政文化“五上”活动方案,并方案报办事处。

  2.联系实际,创新形式。各村要将廉政文化创建活动纳入日常工作范畴,找准“五上”活动与深入推进党的群众路线教育实践活动的结合点,积极探索干部群众喜闻乐见的新形式、新途径、新载体,凸显地域、行业文化特色,使之生动活泼,丰富多彩、特色鲜明、易为接受。

  1、基本情况:目前,我局在职在岗干部、职工、临工共2227人,退休共1371人。我区市政道路保洁作业按地域划分为六片,分别由我局属下第一至第六管理所负责。六个管理所在职在岗干部、职工、临工共1702人。其中在编干部22人、职工100人,临工1580人。

  我区作为中心城区,市政道路人工清扫保洁作业的特点是要求高、管理严、投入大、效果好,长期以来已经形成了一整套长效管理机制和切实可行的作业规范。在此基础上,我局按照区委、区政府的要求,将在年底前建立并有效运行ISO9001质量管理体系,为各项业务工作提供了强有力的保障。

  2、实施改革的必要性:《劳动合同法》已于20**年6月29日颁布,于20**年1月1日施行。该法从保护劳动者出发,很多新的规定尤其是在无固定期限合同和经济补偿、赔偿方面的规定,对用人单位极为不利;作为重体力劳动、主要使用青壮年劳动力的环卫行业,所面临的压力更是无以复加。另外,由于该法规范了以前所有劳动法律法规尚未涉及的劳务派遣行为,并作了严格的限制,因而以劳务派遣的用工方式已不能达到规避风险、减轻负担的目的。

  ①随着无固定期限合同工人的不断增加,一线工人将不断老化,直接导致劳动效率越来越低,作业成本越来越高,“养人”包袱越来越沉重。环卫工人露天作业,劳动强度大,按照市市容环卫局制定的作业标准,一般只有青壮年劳动力才能适应。以往,由于编制外临工到了一定年龄,一般都主动辞职另谋出路,或者在劳动合同期满时,单位主动与其终止劳动关系。因而,劳动效率一直能够保持较高的水平。《劳动合同法》施行之后,由于“连续订立二次固定期限劳动合同”,“续定劳动合同的”,“应当订立无固定期限劳动合同”,必然导致一线工人将不断老化。

  队伍老化对环卫作业劳动效率带来双重的影响,一是体力下降导致劳动效率降低;二是因为长期从事重体力劳动、长时间接触垃圾,工作环境相当恶劣,一般男满50岁、女满45岁以后,很多都患有脊椎、关节类的疾病,身体素质比同龄人差得多,进一步降低了劳动效率,甚至要将他们养起来。目前我局一线保洁工人的人均作业面积,老职工为1500M2,临工为2800M2,老职工的劳动效率只有临工的54%,年龄老化对劳动效率的影响非常严重。因此,随着队伍老化,在作业质量保持不变的前提下,所投入的劳动力必然越来越多,作业成本也越来越高,因为政府不仅要“养项目”,还要额外“养人”,而且随着人员不断老化,“养人”的包袱将越来越沉重。

  根据《劳动合同法》,“用人单位应当向劳动者支付经济补偿”的情形共有12种,其中属于新增加的有2种,包括:“劳动合同期满终止”;用人单位“向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致”。实际上,除了因为劳动者原因解除或终止合同的,均要给予经济补偿,“经济补偿按劳动者在本单位工作的年。


工程案例